Na voljo smo tudi po dostavi
Pošiljka ni konec naše odgovornosti – je začetek življenjske dobe komponente.
Po dostavi smo vam na voljo za vprašanja glede namestitve, spremembe obratovalnih pogojev in pomisleke glede delovanja. Ko nas kontaktirate, prejmete neposreden odgovor – ne obrazca za odgovor.
Ko se komponente med uporabo obrabijo ali poškodujejo, nudimo natančna popravila in obnovo: ponovno obdelavo za obnovitev toleranc, nadgradnje površinske obdelave in popoln ponovni pregled pred vrnitvijo v uporabo. V mnogih primerih dobro izvedena obnova podaljša preostalo življenjsko dobo, ki presega tisto, kar bi dosegla nova standardna zamenjava.
Hitro pripravimo ponudbe, jasno komuniciramo in pravočasno odpremimo. Razumemo tudi, da je za delovanje valjarne nepričakovana okvara komponente resna motnja. Naš cilj je biti dobavitelj, na katerega se lahko obrnete v kratkem času in od katerega dobite resnično pomoč.
To nam pomeni storitev.